Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://algaff.ru (далее — Сайт), а также лиц, обращающихся к Оператору иным способом.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными актами РФ.
1.3. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. Обращение к Оператору через телефон, Telegram, Max или e-mail означает согласие на обработку персональных данных, сообщённых в таком обращении, в объёме, необходимом для ответа.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещена по адресу: https://algaff.ru/legal/privacy-policy.html.
2. Сведения об операторе
2.1. Оператор персональных данных:
- Индивидуальный предприниматель Сикалиев Марат Муратович
- Коммерческое обозначение / бренд: Алга
- ИНН: 121532927604
- ОГРНИП: 324120000031567
- Адрес склада / обслуживания: 420000, г. Казань, ул. Лебедева, 1к6
- Телефон: +7 993 408-84-68
- Telegram: @algaffru
- Max: написать в Max
- E-mail: info@algaff.ru
2.2. По вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться по контактам, указанным в п. 2.1.
3. Категории субъектов и персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители Сайта;
- лица, обращающиеся по поводу услуг фулфилмента (телефон, Telegram, Max, e-mail);
- контрагенты и их представители (при заключении договора).
3.2. В рамках Сайта могут обрабатываться:
- имя / обращение;
- номер телефона;
- идентификатор мессенджера (Telegram и аналоги);
- содержание обращения;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, данные cookie и аналогичных технологий — в объёме, необходимом для работы Сайта.
3.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрических персональных данных через Сайт.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
- обработки обращений о услугах фулфилмента;
- связи с пользователем по телефону, e-mail, Telegram, Max;
- подготовки коммерческого предложения и договора;
- исполнения обязательств по договору и ведения учёта;
- обеспечения работоспособности и безопасности Сайта;
- соблюдения требований законодательства РФ.
4.2. Оператор не использует персональные данные для незаконной рекламной рассылки. Информационные сообщения, связанные с обращением пользователя, направляются в рамках ответа на это обращение.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, либо для заключения договора по инициативе субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
- необходимости исполнения обязанностей оператора, установленных законодательством РФ.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.3. Персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда пользователь самостоятельно инициирует обращение через сторонний сервис (например, Telegram), оператор которого может находиться вне РФ — в таком случае передача осуществляется по инициативе и с согласия пользователя.
7. Передача третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.
7.2. Передача возможна:
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом;
- лицам, привлекаемым Оператором для исполнения договора (например, банк, бухгалтерские / IT-сервисы), при условии соблюдения конфиденциальности и целей обработки;
- при использовании пользователем мессенджеров — соответствующему оператору мессенджера на условиях его политики.
8. Сроки хранения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством РФ.
8.2. Данные обращений хранятся до 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если не требуется более длительное хранение для исполнения договора, бухгалтерского учёта или защиты прав Оператора.
8.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при неправомерной обработке;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
9.2. Для реализации прав направьте запрос на info@algaff.ru или в Telegram @algaffru с темой «Персональные данные». Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152-ФЗ.
9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и не отменяет необходимость хранения данных, если это требуется законом.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование защищённых каналов связи при размещении Сайта (HTTPS);
- учёт носителей и контроль действий лиц, допущенных к обработке;
- регулярный контроль соответствия обработки настоящей Политике.
11. Cookies и метрики
11.1. Сайт может использовать cookie и локальное хранилище браузера для обеспечения работы интерфейса (в том числе для сохранения согласия с уведомлением о cookie), а также Яндекс.Метрику для статистики посещений.
11.2. Подробные условия описаны в Политике использования cookie.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.
12.2. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией документа.